民航资源网2016年6月13日消息：超过一半（53%）的常旅客同意机场是一个“值得享受”的地方，56%的常旅客认为他们会提前到达机场，享受免税和购物打折的优惠。

　　全球机场贵宾室计划（Priority Pass）今年1月份做了一项有关机场体验的网上调查，受众面涵盖英国、美国、阿联酋、法国、新加坡、香港等地。

　　这项调查可以进一步解释消费者们在机场的某些行为。大约三分之二（64%）的受访者表示倾向于在机场购物。35%的调查对象表示会寻找平日里不会购买的奢侈品。而只有40%的消费者明确表示，他们会直接奔向休息室，不会考虑在机场买东西。

　　Priority Pass全球市场总监斯蒂芬说：“我们正在经历一场思维模式的重要转变：如今常旅客已经不再只是在机场转机，他们也在充当消费者的身份，寻求一次更有收获的旅行。为此我们也在提升机场服务范围，努力使得我们的会员在机场获得更为细致和便捷的福利。”

　　调查的另一方面是针对世界上最为富有的消费者，证明数字化旅客的数量正在上升。

　　50%的欧洲游客相信数字化登机牌和电子客票让机场体验更加便捷。24%的旅客已经在使用机场移动客户端。而在经常出行的商务旅客中这一数字为41%。

　　这将成为机场的一大动力，为更多旅客提供无缝数字化体验，将服务水准提升到一个新层次。这不仅可以消除旅行的压力，旅客们也将直观的感受到机场提供的个性化服务。

　　《调查：53%的旅客认为机场是“值得享受”的地方》原文地址