16日下午，以“跨境电商——新引擎、新动力、新窗口”为主题的郑州电子商务大讲堂在河南工业大学开讲。业界大咖齐聚，论道如何抢抓机遇、把握趋势、集聚资源、破解瓶颈、赢得未来。

　　据了解，郑州跨境电子商务综合试验区成功获批后，提出了以扩大出口作为主攻方向，逐步规范进口。将B2B模式作为发展重点，鼓励企业做大做强，B2C模式作为有益补充，助力小微企业发展，促进“大众创业、万众创新”，培育外贸竞争新优势，助推“河南制造”更好更快走出国门。

　　“郑州跨境电商综试区将以建设三个中心一个高地为目标，打造全球网购商品集疏中心、跨境电子商务大数据服务中心、跨境电子商务创新创业中心和跨境电子商务带动产业转型升级新高地。”郑州市商务局负责人在演讲中表示，跨境电商的诞生，是为了适应新型商业模式的发展要求，跨境电商的发展途径需要通过制度创新、管理创新、贸易创新，最终带动相关产业转型升级发展。郑州作为全国跨境电商综合试验区，在发展跨境电商方面必须先行先试，大胆探索、创造经验，并且走在其他城市前面，为地方产业发展找路径、谋发展。

　　以“跨境电子商务的痛点剖析”为题，河南工业大学电子商务系主任雷兵对目前郑州跨境电商遇到的难题和瓶颈进行了梳理。他表示，在经济全球化、贸易自由化、消费个性化趋势引领下，跨境电商是社会发展的必然趋势。但是面对新的贸易形式，跨境“包裹”怎么通关、怎么商检、如何税收等问题接踵而至。目前，跨境电子商务在行业层面出现了通关、物流、支付、售后、交易纠纷五大“痛点”，跨境电商企业则面临“模式、产品、运营、团队”四大发展痛点。将这些“痛点”一一打通，才能实现跨境电商往高层次、高领域方面发展。

　　facebook电商行业运营总监姜坤讲述了如何借助社交网络提升海外销售量。他认为，目前，电商行业越来越接近移动化，越来越多电商从业者注重品牌化，通过社交网络，消费者可以了解到产品的评价，与其他消费者和卖家实现留言互动，这对产品品牌的塑造和增加用户的购买信心都十分重要。

　　谈到河南装备制造业的发展，西维小禾电商学院院长安志国认为，通过创新+品牌+互联网，“河南制造”可以通往全球。世界工厂网副总经理胡太明表示，跨境电商时代的来临，给河南装备制造业的发展带来了新机遇。装备制造业要想很好地步入跨境电商行业，需要在B2B平台、搜索引擎、社会化营销、移动营销、品牌营销、视频营销等方面进行尝试，通过新途径，实现新发展。