跨境电商日益成为贸易的主要支柱，合肥跨境电商的人才需求也在急剧增加，然而，学校的知识与实际的应用之间，却有着一段长长的鸿沟。今年7月，合肥庐阳工业区迎来了安徽唯一一家为高校学子免费培训跨境电商人才的教育机构。

互联网经济大背景下萌生创意

跨境电子商务就是借助互联网、现代物流与支付等信息经济基础设施，以网络方式进行交易和服务的跨境贸易活动，互联网与外贸的结合，催生了蓬勃兴起的跨境电子商务。

这也给中国传统制造企业提供新的启示。跨境电商推动传统外贸商业活动各环节的网络化、数据化和透明化，具有面向全球、流通迅速、成本低廉等诸多优势。

根据商务部发布数据显示，2015年中国跨境电商进出口交易规模约5.4万亿元，增速高达30%以上。

不过，随着跨境电商业务量与需求量的不断增多，沿海省份外贸公司如雨后春笋一般涌现，人才缺口逐渐变大。另外，人才瓶颈限制了很多传统外贸企业的发展，特别是一些复合型人才。

“目前企业所反映出应届毕业生适应新工作环境的能力不足、实际操作能力欠缺、职场心理脆弱等问题，给了我们巨大的发展空间。”安徽轩昂教育咨询公司总经理王磊介绍，他本身的公司也从事外贸业务，同样遇到这些情况。

如何抓住解决当前现状的机遇，对于王磊和他的教育培训团队是一次巨大的转变和飞跃。

“当时我们的初衷就是去各大高校宣传，免费培训国际贸易、商务英语、电子商务等相关专业的学生，让他们在进入职场前，提高工作上的实操能力和融入社会的心理缓冲。”王磊说，“另外，我们背靠阿里这个强大的资源，可以让学生都能有个满意的出路，有更多外贸公司的就业选择。”

而合肥庐阳工业区相关负责人则向记者透露：“目前该机构所在的工投创智天地也将打造全省高端跨境电商基地。”

免费跨境电商教育培训的开拓者

如今位于合肥庐阳工业园的安徽轩昂教育咨询有限公司是中国一家以跨境电子商务人才培训为主的服务型企业，他们是安徽区域阿里巴巴电子商务外贸业务员培训官方唯一合作机构，致力于为阿里巴巴国际站会员企业招聘、培养及输送外贸人才，为高等院校毕业生提供更多的就业机会。“每期培训时间为10至15天，免费提供培训和食宿，费用则是由学生被招聘的公司支付。”

据王磊介绍，自2011年来，共计培养及输送近5000人，目前运行的情况可以做到一年培训1500人左右。今年以来，更是成功与阿里巴巴华东大区(江苏、上海、安徽)建立合作关系上海区域，为输送区域的阿里巴巴国际站销售提供了强有力的支持。

“我们依靠阿里庞大的会员企业，邀请的企业数量与学生数量达到1.5:1，形成企业和学生之间的互选。”王磊表示，从之前的招聘会上，学生应聘成功率可以达到100%，学生进入企业后6个月拿实习工资，转正后各项待遇都是比较不错的。另外，轩昂教育还为学生提供终生服务，可以通过公司的资源寻找自己合适的公司和岗位。

目前，安徽轩昂教育已经与四十几所高校建立了良好的校企关系，例如安徽大学、合肥学院、安徽工程大学、安徽工商学院、滁州学院等。轩昂教育为这些学校的国际贸易、商务英语和电子商务专业学生免费培训，寻找就业单位，提供毕业实习机会。在一些已经深入合作的学校中，会在新生入学伊始就去学校宣讲，打好职业基础，并且试推行了课程植入和学分替换。

“在这10至15天的时间里，我们要教会学生做图片处理、后台使用、客户的开发和维护，并且要熟悉使用各种国际贸易工具和贸易术语。”张旭是轩昂教育的培训老师，而他本人也多年从事外贸的工作。在这里像张旭这样既是外贸职工又是培训老师的有很多，他们实战经验丰富，能够在短时间内让学生快速进入状态，熟悉工作流程。

“比如我们在外贸工作中，经常会遇到国外买家的询盘，很多初入职场的新员工会不知所措，以至于难辨真假。所以在培训期间我们就要针对实际工作中的难点进行教学。”张旭对记者说，跨境业务很复杂，要求业务员的能力广而精，经常会遇到心理挫折，这也是我们培训的重要部分。

“关心学生，从学生的角度出发，不忘做教育的初心，这是我一直以来的原则。”王磊说，把我们安徽这些优秀的学生变得更优秀，去闯出新天地。展望下一步，王磊说：“将带领自己的团队为在外创业的有志青年提供创业场地、技术支持、供应链整合以及人才服务，帮助他们回乡创业，为培养出更多杰出的电子商务人才而努力。”

□赵明 马卷舒 合肥晚报 合肥都市网记者 谷薇薇