新浪科技 6月26日消息,国家互联网信息办公室发布《互联网信息搜索服务管理规定》。当然新规定中的关于医疗搜索的内容备受关注,前段时间,百度因“魏则西事件”被推上了风口浪尖,其实医疗类搜索的乱象早已存在。百度竞价一直是重灾区,企业生存需要追逐利益,但不可丧失起码的行业道德。如今百度、搜狗等几大搜索引擎已拥有几亿用户,可以说我们的生活已离不开搜索引擎。年轻人群可能更依赖于搜索引擎。
搜索引擎必须对患者用户负责 患者通过百度、搜狗等搜索引擎查询医院的信息,当然需要真实有价值的内容。百度竞价广告有许多夸大其词的宣传语,对于其他行业来说,可能并没有那么严重。但医疗行业涉及到患者的生命健康,所以搜索引擎必须对患者负责任,提供真实的医疗信息,否则就会让部分患者耽误宝贵的治疗时间。而且还花了很多冤枉钱,针对医疗类的竞价广告,必须严格去审查医院的资质,一些浑水摸鱼的私营医院不可靠。 如何净化混乱的医疗搜索结果 排除竞价类的医疗搜索,还有更多的自然搜索结果,牵涉到医疗相关的搜索内容都应该被净化。搜狗已推出了垂直的医疗搜索栏目,专门为用户提供医疗类的搜索服务。但如何才能确保医疗搜索内容的真实性,关键还在于搜索页面的真实性。一些有实力的医院或医疗单位可以出现在搜索结果中,而更多的缺乏资质的医院网站,建议不要出现在搜索结果中。以减少患者上当受骗的可能性,另外还可以在页面上提示患者不要过于相信网上的医疗资讯,最好还是去实地考察,或者是询问自己的亲朋好友。 用户切不可过于依赖搜索引擎 对于互联网上鱼龙混杂的各类广告,多数用户都不会随便相信,但用户为何会轻易相信百度、搜狗等搜索引擎。其心理原因是用户信赖百度、搜狗这样的企业或品牌,不过现在百度医疗竞价被爆出黑幕,估计大众用户对百度的认可度也会降低。年轻人群依赖互联网,相信互联网上乱七八糟的资讯,微信、陌陌、企鹅等社交软件也会每天推送大量的信息。然而并没有多少用户去关注信息的真伪,快餐式的接受各类资讯,很容易上当受骗、信以为真。 此次相关部门制定搜索引擎行业新规,不仅针对的是医疗领域,还有搜索结果出现的不健康信息。总体来说,就是要规范一下各大搜索引擎,应该为用户提供更优质的服务,在盈利的同时也得考虑到用户的切身利益。 |