■他山之石 

　　很多电影里面都会出这样的台词，“我爸说了，不干净的钱，绝对不能去碰”，其实任何一家企业都应该将这类话当作座右铭，做踏实事、赚良心钱。可惜的是在所谓互联网思维的光环下，有的企业尽想着如何使得经济效益最大化，如何赚更多的钱，无视了应遵守的社会责任。

　　虽说导致生命离去的罪魁祸首是那些民营医院，但百度也有不可推卸的责任。在当前这种情况下，无论百度公司道歉与否，已经没有实质上的意义，生命已经不在这个世上，即便再诚意的致歉也无法洗白百度搜索引擎为谋利而设立的这种推广体系。这个时候进行危机公关不叫亡羊补牢，而是欲盖弥彰。

　　互联网作为一种平台和工具，信息有真有假，搜索引擎的工作是通过关键词帮助用户找到这些信息，理论上无需辨别这些信息的真伪，他们也没有这方面的义务，信息的具体情况应由用户根据自身的经验进行选择判断。用户对信息真伪的识别能力不强，但他们可以自由选择不同的搜索引擎。在搜索行业市场一直处于激烈竞争的环境下，能够提供良好客户体验的企业自然会吸引众多用户。而且，一家有社会责任的互联网企业，他们需要对这些信息的真伪进行辨别，也需要识别那些假网站、钓鱼网站等一系列非法网站，只有这样才能在市场中获取更多的份额。

　　而实际情况是，当我们输入关键词并对其进行搜索，弹出来的一大堆品牌推广信息理论上应该经过了后台的严格审核，而实际结果是没有。这也导致不少搜索用户在各种搜索引擎的推广里不断被坑，互联网企业也在不断刷新自己的底线。医疗领域仅仅是一小部分，还有很多问题，只是还没有爆发；当前的情况还只是谋财害命，以后还有可能导致他人家破人亡。

　　我在百度中搜索“深交所”这一关键词，按理来说这一严肃的关键词必然会将深交所置顶，然而最先显示出来的是一个推广链接：“深交所——金*道正在直播中”。在此链接最末，清晰可见“深交所认证金*道直播室”，点击进去就能发现这完全和深交所无关。如果你想参加基金从业考试，用搜索引擎搜索关键词“基金考试报名”，我在搜索结果首页都没有找到真正的链接入口。

　　误点深交所的人，也许就会被虚假的内容所欺骗；误点基金考试报名的人，也许白白交了学费，什么也没有学到，浪费了金钱浪费了时间；如果有些光鲜的关键词后面是一个传销组织，那极有可能陷害到很多人。除了百度，付费就能做关键词推广、钱多就能将推广置顶的搜索引擎不在少数，只是大家平常都不做声张以显得相安无事。在百度事发之后，有搜索引擎表示将清除医疗方面的推广，但从现在一片混乱的情况来看，仅仅是拒绝医疗方面的推广，用户的人身财产安全就能得到全面的保护吗？

　　对企业而言，如何获得最大利益是他们最为关注的事情，也是他们的投资方最为关注的事情，因此他们会重点关注收益的可持续性，关注新产品的盈利能力，关注企业未来在行业中的发展状况，但这一切都要基于“企业安全”。

　　资本之所以会关注“企业安全”，这和社会责任的关系并不大，依然是和利益有关。一个企业出现重大问题，随之而来的就是媒体的进一步曝光、市场长期的谴责、用户数量的大幅减少、企业的市场份额降低，企业未来的盈利能力自然而然会大幅缩水，资本市场因此也不会对其抱有过多的信心。

　　这也意味着，从盈利角度而言，互联网企业必须要通过各种方式锁定用户。虽然各式各样的营销手段是短期招揽用户的好方式，但要让用户长期忠于公司产品，还是要秉承最为基本的诚信原则，否则每一个客户的流失都会对企业未来的发展造成损失，都会让市场越来越不看好。只不过，很多互联网企业还没有意识到这一点，还是依靠“坑蒙拐骗”然后为之加上一顶“互联网思维”光环的帽子，不断刷新道德底线。从长远来看，这正是自掘坟墓。

　　如今，我国针对于互联网方面的法律依旧薄弱，这也是大量互联网公司能够开发出各种绕开监管的“坑爹”产品的原因。加速互联网各方面的立法，努力驱除虚假、伪造、仿冒的各种不真实信息，在互联网不断升级换代的时代里，已是不能一拖再拖的事情。

　　同时，国家还需要加大对互联网企业的监管力度，严惩发布虚假信息的互联网平台。个人认为最好的严惩手段并不是巨额的罚款，但巨额的罚款是必须的；也不是追究民事或刑事责任，但必要时一定要追究；而是要对互联网企业进行一定时间段的IP屏蔽处理，严重时注销IP地址。毕竟，新产物必须有新的监管方式，也需要有新的惩治手段与之相适应。