大众品牌与顶级奢侈品混搭,首层客流颇丰,楼上铺位空置,王府井in88(原乐天银泰百货)几经调整之后,究竟是混搭亲民风格还是品牌定位断层?这已经是in88开业八年来第四次调整,始终没能摆脱“定位断层”的魔咒。 几经调整 试水体验店引客流 地处北京王府井黄金商圈的in88购物中心,近日又经历了部分品牌调整,一层的遮挡已不再,奢侈品大牌定位不改。然而,一直困扰in88的定位割裂仍未扭转。 北京商报记者多次走访发现,in88商场一二层已撤去大部分围挡,除了BURBERRY、PRADA、MIU MIU、蒂芙尼、卡地亚、Tasaki、Qeelin、MCM等国际知名品牌外,一层新增了加拿大设计师服装品牌NICOLAS ANDREAS TARALIS、韩国化妆品牌3CE以及200平方米的MAAN COFFEE等。由于新品牌刚刚入驻,北京商报记者走访时发现,光顾的消费者不多。 此外,in88还引入了体验型品牌。地下一层的智能体验“V观世界”已营业,面积约上百平方米,价位较大众化;三层一家名为“觅他”的展览、沙龙等体验店正在装修;四层则入驻了一家健身房,也正在装修。in88工作人员表示,在调整中,目前in88更侧重引入体验型项目,希望新业态能满足更多消费者的需求。“近几个月,客流量已有所增加,销售业绩也在增长。”这位工作人员透露。 体验型品牌已成为诸多商场的标配,具有吸引客流的优势,但客群并非高端奢侈类主流消费者,两者较难形成合力。 中国购物中心产业资讯中心主任郭增利表示,体验性的招商项目并不能为in88带来客流的增长和逗留时间的延长,外地游客不愿在短暂的旅游时间里进行娱乐设施体验。 大面积空置 定位出现断层 相较以前,新品牌调整令in88首层和二层客流有所改善。然而与三四层相比,可谓冰火两重天。新业态加入的同时,商场定位的两极分化更加明显。 三四层的商品种类较庞杂,多为国内不知名品牌,价位在199-3000元不等,部分上千元的商品显示有2-6折优惠。大量闲置区域也多用于特卖会。 北京商报记者看到,商场三层主营女装、女鞋、甜品、瓷器等,该层有近50%的面积处于空置状态。未空置的场地,也充斥着各个品牌的折扣特卖展架。如占据电梯旁边接近70平方米左右的区域,当季以及过季的女装以低至3、4折的优惠或299元一口价的价格进行甩卖。下午时分,在此逗留的顾客不多。 in88地下一层餐饮区内,有玛喜达韩国料理、嘉玛乐炸鸡、U-DING冒菜等品牌。这些品牌知名度较低,从搜索引擎上看,上述餐饮人均消费均在50元以内。 北京商报记者从in88服务台的宣传册看到,仅对一二层的高端门店及餐饮品牌进行了介绍,未对其他楼层品牌信息做出描述。 郭增利表示,现在商场、购物中心的品牌入驻开始“混搭”,为了迎合不同消费层的顾客,但此种招商方向更适合在拥有固定客流的商圈。in88一层的奢侈品牌易使中低层消费群退却,而三四层的招商品牌对高消费层顾客的吸引力不大。商场在王府井商圈的竞争压力都很大,实现高端品牌全部组合入驻有一定困难,而引入一些低价餐饮、知名度低的品牌也是in88与商圈不断磨合、探索的行为。 客流尴尬 仍有品牌撤店 原位于商场三层的韩国化妆品品牌“谜尚”已撤店。该品牌价位在10-1000元之间,单次消费约300-500元左右。公开资料显示,谜尚一季度销售额同比增长了16%。 商场四层主营男装、女装、箱包、配饰等,并有部分餐饮,也有近一半的面积闲置。其中一家名为“川南小融合”的餐厅,近期记者多次走访,均发现门外立着“今日暂不营业”的牌子,疑似已撤出。查询发现,该品牌在北京仅有这一家门店,知名度不高。 经常光临in88的一位消费者透露,“去年三层开设的儿童乐园,现在也找不到了”。 一位in88工作人员告诉北京商报记者,这里租金为每天70-80元/平方米。但实际上,不少店面实际租金要低很多。 位于in88二层北侧一家手机电子配件门店的负责人透露,该店约50平方米左右,“上月不算房租的利润约为5万元,减去房租后也有盈利”。这样计算下来,该店租金不高于33元/平方米,几乎是官方价位的一半还低。“in88租金不算高,但租店要选南侧,北侧很少有人光顾。”他说。 起步不理想 调整欠调研 从乐天银泰百货到in88,地处王府井金街,开业近八年,这座高端商场也可谓费力不少,至少进行过三轮重大调整,但始终效果不佳。 in88开业初期名为乐天银泰,曾因自采很多韩国商品而“砸在手里”导致巨亏。随后,清除“韩式”印迹后,又试图押宝奢侈品牌寻求突围。但年亏2亿元的乐天银泰被银泰集团内部倒手至旗下商业管理公司麾下,并于2014年初更名in88。调整后的in88定位仍走高端路线,但三层以上人气冷清,引入的大型主题餐饮也遭受质疑,如今海底捞已撤店。 曾有业内人士不以为然称,“作为一个高端商场,怎么能在逛街的时候闻到浓浓的火锅味”? in88的自我定位为“集购物、娱乐、休闲、文化、艺术、活动交流于一体,是多功能、多元化、具有独特商业特色的购物中心”。但王府井大街上某商业项目负责人也曾坦言,in88整座商场不可能全部保持一二层的品牌阵容,但品牌跨度又太大了,客层难以把握。“高端购物中心讲究氛围和纯粹,这种业态和品牌组合严重断层,让人摸不清打法。”此前经历调整时,一位资深零售人士称。 北商研究院特邀研究员、北京商业经济学会秘书长赖阳表示,百货业收紧,而in88此前定位为传统百货,进入市场不利,起步不够理想。后期做出调整与王府井商圈特点也没能契合,引进项目要有足够人气才能抓住王府井消费者的眼球。招商要关注商场的位置,王府井商圈需要更多人气活力的项目。in88应对消费群、商圈做出调研,及更深刻的长远战略判断。 郭增利认为,王府井商业圈在进步,虽然客流的流动性大,但其特点在转变,北京本地客流也在增长,商场要进行与时俱进的调整,迎合商圈的发展特点,留住本地人,吸引外地游客。(王晓然) |