年关将至,在踏进2019年的12月文体汇服务中心将进行部分改造,打造一个充满魅力的青少年图书馆。在整改之初,同事们通过收齐,整理,盘点物资,合理地利用空余空间集中摆放迁址物,使得整个环境给人营造出整洁有秩序,虽然目前是在装修期间,但一点都没有显得脏乱差。客服组每天进行拍照汇报工作,分别是每隔一小时进行细致的察看、监督,遇有问题者及时反馈,并填写好《装修巡查记录表》,以及南门岗负责填写《施工人员进出表》,对进出人员做好把关,确认好身份证信息无误方可进场,做好现场监督工作。另外,安全组每天会安排固定人员定岗监督施工团队工作进展,现场是否存在违规操作,如有出现,立刻阻止,一切以安全,合格操作为上。保洁组负责日常卫生打扫,保持干净的环境,给客人带来整洁的舒适感。工程组负责协助施工团队施工。数日以来,同事们都鼎力相助,互相配合,非常团结和睦。同时,施工队伍也按照原计划进行着非常有效率性的工作,虽在过程当中,难免会遇到施工中嘈杂的声音,但一点也不影响到文体汇的接待服务,直至目前为止,没有出现客户有投诉现象。会议座谈的预约还是络绎不断,水吧岗照常提供优质的服务,给客户上茶水,茶歇时续水,会前提供好显示屏、投屏器、翻页笔、激光笔、纸巾等,收到客户一致好评。另外,施工人员对于我们的工作也是相当配合,该登记的登记,整理的整理。 通过这次大家的鼎力相助,对我也有了启示,当别人需要帮助的时候,你愿意伸出双手,那么他也会给予相应回报。工作也是如此,而人的一生更是如此。这样的互助不好吗?如果像地狱里的人一样,谁也不帮助谁,没有一个人愿意团结互助,那么得到的将是什么呢?让我们将心比心地去了解别人,团结互助,尤其不要让能容纳一座山的眼睛被一粒小沙子挡住,那样成功才会永远伴随我们每个人。我清楚地明白,“鼎力互助”不只是让我知道它的意思那么简单,它需要我去亲身经历,需要大家都献出自己的一份力。让我们团结互助,未来的天空会更蓝,这就是团结的力量。鼎力互助,团结友爱是一个重要的精神,一个人要想成功,除了自身要有较高的素质,还必须要有能够同别人合作的精神。 1、客服组对物品进行统计,核对,做好相关记录工作,并进行搬迁部分物品进行规范有序的摆放,体现了客服组敬业的精神。
2、安全组负责搬运文体汇仓库物资,迁移位置,统一集中摆放球馆角落处,给客户们提供优质的场所。
3、近日来,由于展馆内施工改造,灰尘较大,保洁组加强清理打扫擦拭,给客户营造出让崭然一新的视觉感觉。
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