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一台老款电脑花了3880元 数码产品销售陷阱不得不防

来源:网络整理 作者:华北互联 人气: 发布时间:2016-08-02
摘要:暑期到了,数码产品又将迎来一波销售高峰。然而,一些商家“无良”做法,让消费者防不胜防。 数码广场卖3880元的网上只要2800元 近日,钟女士就向海曙区消保委

  暑期到了,数码产品又将迎来一波销售高峰。然而,一些商家“无良”做法,让消费者防不胜防。

  数码广场卖3880元的网上只要2800元

  近日,钟女士就向海曙区消保委投诉,称自己在海曙某数码广场购买笔记本电脑时“受骗”,花了近4000元,买的却是一台老款笔记本电脑。

  钟女士想为即将上大学的女儿购置一台笔记本电脑,于是先在网上查了查,看中了某品牌的A款电脑,但网上不能看到实物,她觉得有点不踏实,于是来到海曙区某知名的数码广场。

  在该品牌商户柜台,销售人员很热情的接待了她。在得知钟女士想购买A款电脑后,销售员极力推荐B款电脑,并将两者进行了“比较分析”。

  销售员伶牙俐齿,钟女士听后,觉得B款确实优于A款,便花3880元购买了B款笔记本电脑。

  回家后,钟女士的女儿上网一查,网上写得清清楚楚,从配置来看,这台电脑型号已属老款,而且最气愤的是,这款电脑网上最低价才2800元。

  第二天一早,钟女士找到商家,要求换A款电脑,双方协商未果,钟女士只能向海曙区消保委求助。最终在海曙消保委的调解下,商家退还了350元。

  温馨提醒:事先做足功课

  按照相关规定,数码类的商品在“三包”期内非性能故障是无法退换货的。在此,海曙区消保委提醒消费者:同一品牌的数码产品有多个型号,同款式也有许多不同的配置,如果事先没有做足功课,一定会被商家绕晕。

  如何避免此类的消费陷阱呢?消费者可以利用网络做足功课,详细了解产品的市场价格、配置、功能优劣、消费者使用之后的感觉,现场购买时才能做到心中有数,也可以提前到数码市场了解产品,选中心仪的品牌与型号后勿心急购买,不妨咨询懂行的朋友或网上查验相关信息后再下单。购买后在开票或者写收据的时候,要求商家写明电脑的型号及配置,以便日后若发生纠纷,能有理有据。

  □宁波晚报记者朱锦华 通讯员管菁菁

责任编辑:采集侠
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