日期:[ 2016年9月2日 ] -- 乐购·消费 -- 版次:[ 12 ]

竞争白热化 家电商家如何抢跑

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随着“金九银十”的到来，商家都开始摩拳擦掌，做好了迎接“战斗”的准备。然而，竞争的激烈也让越来越多的小商家看到了坚持的不易。毕竟和大的家电制造商相比，市场份额、促销力度、产品竞争力都相差甚远。有专家预测，今年的电商“双十一”家电市场将呈现“刺刀见红”的惨烈场面。

价格敏感 开启资本转型模式

众所周知，电商制造出来的“双十一”通过电商、线下渠道商、家电工厂等各路商家的加入，一时间让市场变得热闹非凡。但也能看出，线下实体店的提早加入，在为自身铺路、“截胡”电商节日销售额的同时，也加速了市场疲软的脚步。

而从国美、海尔、苏宁、格力、美的等商家的数据也能看出，渠道商与厂家抱团发力，利用“大牌日”、“内购会”、“工厂直销”等形式，大打价格战，在消费者中仍然相当有市场。特别是国美自己的“黑色星期伍”主题促销活动，更是刮起了国内消费热潮。让传统家电厂商一时间找到了合作前进的方向和信心。

单纯的价格战已不能完胜市场，抢占、转型、变革成为了各商家积极应对的新工作。其中，以海尔、美的、格力、TCL、海信为代表的一大批中国家电巨头，已经展开了一轮海外并购、投资建厂、战略布局。先是海尔以55.8亿美元完成对美国GE家电业务的收购；此后美的集团以514亿日元收购东芝白电、37亿欧元收购德国库卡，以及交易中的意大利Clivet；随后，TCL多媒体在巴西投资，与当地家电龙头企业SEMP共同组建合资公司；而格力电器则计划以130亿元并购珠海银隆新能源汽车公司。仅仅这几家行业巨头，在今年以来的全球家电市场上就搅动了一场涉及金额800多亿元的投资热潮。

体验为王

深挖用户体验式营销

面对更趋年轻化的用户群体，家电商也打出了新的玩法。特别是线下实体店采用消费方式多元化、产品种类丰富化、体验式营销细分化、新潮产品更新化等等，以此应对更具个性鲜明的新目标消费群。

例如，国美在线下门店全区WIFI信号覆盖，消费者可以坐在家装家私场景、小型院线区在任意一台互联网智能电视上，体验到丰富、绚丽的内容感受；更增加了烘焙教室里、手机摇一摇店内选车型、果吧、餐吧等生活化体验卖场的互动形式。同时，店内智能化的可穿戴设备展示区，更是让人眼前一亮。除此之外，小巧可爱的航拍遥控飞机、拥有智慧动力系统的汽车级科技单车，也在店内进行了展示并由导购实时演示。

差异化竞争

或是下半场新玩法

为了更好地展现竞争力，越来越多有实力的家电商开启了差异化竞争。从产品设计、用户体验、营销方式、外观用材等方面均下足了功夫，来满足这一新目标客群的不同需求。

以近期开学季为例，线上、线下便掀起了儿童家电、电子教育类产品的销售小高潮。美的儿童空调以温馨的防踢被功能被消费者青睐；海尔HelloKitty洗衣机可爱粉嫩的外观吸引了有粉色控的家长和孩子；步步高家教机以强大的教育资源和产品品质在市场上热卖；近期新晋品牌imoo学习手机更是在刚进市场变刮起了学霸专用热潮……不仅如此，不少家电产品也因增加了利于儿童健康的功能受到用户的关注。如变频风扇的“微风档”，电饭煲的“幼儿辅食功能”、冰箱的“童锁功能”等。 孙昭