 初遇华泰时，他只是过客;再遇华泰时，他果断地抓住机遇，成为华泰EA新领地的拓荒者。 他专注精进，终于守得云开见月明，成就自己的一番事业。 杜元超是华泰河南信阳淮滨金润EA门店的店主。以前，他自己经营着一家修车厂，日常工作就是跟车打交道、修车，偶尔也帮忙转让车辆，但从未接触过保险行业。 2013年，杜元超考虑转行，转让了自己的修车厂。其后的时间里，他在各种行业中试探寻找新的商业机会，却并未如意。 2015年，杜元超接到华泰保险公司的电话，问他是否愿意开个EA门店。他从当时的门店拓展经理处了解到华泰全新的EA模式，他熟悉车辆，可以试着做与车相关的保险业务。感觉是一个不错的机会。 经过几次详谈，他决定大胆抓住机遇，开设自己的EA门店。
三年：从路人到拓荒者 2016年1月，杜元超的门店正式开始出单。此时，距离他初遇华泰其实已经有三年多的时间。 早在2012年，一辆出险的车被送到自己的修车厂送修。工作间隙，杜元超随口向送车的人问起，“这是谁的车?” 送修的人告诉他，“这是华泰保险客户的车。”华泰保险的名字第一次进入杜元超的世界。当时，华泰EA模式还未进入淮滨，而今，他却成为EA门店在淮滨的拓荒者。
拓荒者是需要勇气的。“没有什么事情一上来就能成功。”杜元超告诉自己。 华泰EA刚刚进入淮滨的时候，在当地的品牌知名度还不够。杜元超就在查勘车上喷上华泰保险的名称和logo，坚持每天开着这辆车一圈圈地在淮滨县城里行驶，为自己做宣传。慢慢地，大家都知道县城里有一家华泰保险的EA门店了。 “做生意只看眼前的利益是不对的。保险的服务是长期的，客户也会是长期的。” 门店刚开张时，有一位客户对EA模式不了解，也对杜元超的门店没有什么信心，要求降低报价成交。杜元超没怎么犹豫就答应了，“见小利，则大事不成。懂取舍，方能有所收获。” 果然，这位客户被杜元超的认真和服务所打动，此后经常向自己的朋友推荐淮滨金润EA门店，为杜元超的生意打开了新的圈子。 “要想把公司宣扬出去，得先把自己宣扬出去。你自己就是一个品牌。” 杜元超良好的口碑吸引了当地很多高价值的客户，甚至邻县的交警也知道他的名声。很多司机出险后一提到华泰，交警们就会问道，“你是在杜元超那投保的吧?” 开门店一年半的时间里，杜元超凭借自己的坚持与执着挺过工作上的难关。如今，在华泰的指导下，也因为自己对保险行业越来越熟悉，杜元超已经充满信心。 “交给EA店主，客户放心” 在自己做了华泰EA店主后，杜元超暗下决心，一定要诚实待客、诚信经营。华泰帮助杜元超突破了事业上的瓶颈，而杜元超也用专业的服务回馈着华泰的客户们。
在信阳当地，他的门店能保障每天都出单，连大年初一也有业务要忙。每逢过年，有客户联系投保，他都会认真挑选好时间为客户出单，大家一起讨个好彩头。 对他来说，“保险是一种承担，一份保障，而不是冷冰冰的一件牟利商品。” 每次有客户前来咨询，他会将条款的每一项都解释清楚，切实保护客户的利益，以此赢得客户的信任。“每个客户来我这买保险，我都把这个条款介绍清楚，绝不欺瞒客户。” 杜元超一直保持着高效率的工作。在客户出事故后，他总会第一时间赶到现场，协调定损，理赔服务精确到秒，力争24小时之内款项赔付到位。即使客户在外地遇到问题，他也会尽全力帮他们协调解决。 有一次，杜元超在处理客户出险时，由于及时赶到了现场，还为客户成功高效地处理了，给对方司机留下了深刻的印象。后来，那位司机主动找到杜元超，要在他这投保。 “在我这个门店投保的客户，他们在中国的任何一个角落出险，我都能收到出险的短信，上面有车主的电话号码，我可以跟他联系，协助他跟当地的有关部门沟通。” 客户在杜元超手里买保险以后，后续的服务，小到帮助审车验车，大到出险理赔，都能找到EA店主解决。 一切交给EA店主，他们完全可以放心。 杜元超诚心而高效的服务得到客户们的一致好评。至今他已经服务了三四千位客户。 “优势+创新”：成功绝非偶然 不同于别人在遇到挫折时抱怨、后悔或放弃，杜元超之前虽然有过迷茫，但是转让汽车修理厂之后的沉寂他走过来了，华泰EA门店开店初期的困难他也走过来了。 现在，与华泰共同进步，是杜元超的奋斗目标。开设门店以来，杜元超一直关注着华泰的每一步发展。小到华泰的商险、快递险，大到华泰的铁路险、高速公路险，甚至火箭发射、卫星等国家大项目，杜元超都有所关注。
他自己的心中有一份对华泰的自豪感与满足感。他在向客户们销售车险的同时，也会主动为他们介绍华泰的新动向，让他们认识到华泰的品牌影响力，增强对华泰的信任。 对于自己的销售工作，他在很多方面有着独到的见解，敢想敢做、与时俱进，“优势+创新”正在服务着他的成长。 在当今激烈的市场竞争中，华泰EA门店能够最大限度地深入社区，贴近客户。客户能够与华泰EA店主面对面交流，提供从售前到售后的一站式服务，能够更好的吸引客户。 杜元超深谙这一优势，他敏锐的发挥了华泰EA门店的凝聚力。他的门店不光向新客户销售保险，也欢迎老客户随时登门回访，为他们解答疑虑。 “过去东奔西跑的业务员只算‘背包客’，是价高出单、利益为先的销售方式。我的门店更注重客户的维护与发展，客户有事情总可以在门店找得到我，这里是他们获得保障的大本营。” 杜元超的经营方式从来不是一成不变的，他善于观察，敢于创新。近一年来，杜元超发现90后逐渐成为买车的主体。于是，他转变了宣传方式，从线下转为线上，学习华泰总部开发的线上营销工具，利用微店和朋友圈吸引更多的年轻人。 在很多人眼中，杜元超是“一个正能量特别强的人”。他的正能量不仅让他自己能够游刃有余地处理好门店工作，还在影响着更多的EA同行们。在华泰EA工作的微信群中，杜元超积极引导其他店主朝健康的方向思考和工作，对排解他人的负面情绪，起到了很好的作用。 在杜元超的带动下，大家都在奋力拼搏。 花开花落是风景，起起伏伏是人生。 杜元超在低谷时与华泰结缘，抓住机遇，迎难而上，而你我，是否也像他一样有勇气接受人生的挑战呢? |
