家装设计在很多人眼中是光鲜亮丽、自由炫酷的一项工作,设计师帅气的手绘草稿,将六面体空间的尺寸清晰跃于图纸之上。随之而来的是或休闲舒适、或雍容大气的室内效果图,功能区隔与生活动线一一和业主的需求相匹配。蓝图既定,工期展开,按部就班,紧接下来则是业主竣工收房,幸福入住的美好篇章。

然而,美好的事物背后总承载了许多不为人知的艰辛、困难与危险。走进设计师的工作时空,一起去探访他们真实的工作场景吧。

场景一:淀山湖风景区的一套小双拼别墅 

这幢位于淀山湖风景区里的双拼别墅,建筑面积并不大,因多年没人入住,毛胚房仍是当年交房时的模样。墙体渗水情况非常严重,整个空间潮湿封闭,霉味都有些呛人。此次量房小组由聚通装潢的贺晓春店长带队,同行的是设计总监仇威望和两名设计助理。一进房内,大家纷纷把可以打开的窗户通通打开,这幢“尘封”许久的房子,已经很久无人造访了。

业主牛先生,三十多岁,平时在市区工作和生活,当初买这幢房产,也仅仅是为了度假休养使用。前一天中午还只是在聚通展会上与贺店长初遇,当时他迟迟不肯与设计师多说一句话,自顾自地东走西看,一直保持着高度的警惕性和质疑的态度。贺晓春店长看到他之后,陪他简单地参观展会,介绍了一些聚通的情况和服务内容,高资历以及专业的谈吐和真诚的态度化解了他的抵触心理。而贺店长从一开始就认定这位业主是需要帮助和理解的人,于是他不厌其烦地为牛先生讲解和介绍,并初步得到了他的信任。当牛先生提出委托意向后,贺店长及其团队成员决定第二天就和他一起去淀山湖勘测一下房子。之后,牛先生告知贺店,这幢小双拼自己都没去过几次,荒废在那有几年了,曾经自己也参加过一些大小不一的家装展,但从未向任何一家公司签过意向,也从未付过一分意向金。而在聚通装潢,在杨浦店贺店长面前,他终于迈开了筹备装修的第一步。

从市区开了两个多小时车抵达牛先生的别墅 ,贺店一行人也顾不上室外40多度的高温,以及室内潮闷污浊的空气,抓紧分头拿出工具箱里的卷尺、测量仪、量房板夹以及颜色不一的绘图笔……由于没有现成的房型图,设计师和助理们只有先一边观察建筑的结构,一边用笔刷刷刷地在绘图纸上勾勒出原始空间的平面图,再在上面标注尺寸。炎热的夏日午后,每个人都无不汗如雨下。这里,没有空调也没有扇子,他们一边画图、一边测量、一边不停地用纸巾擦拭着脸上的汗水。一楼的空间格局慢慢明朗起来,而测量到局部挑高的二楼空间时,问题来了,开发商留给牛先生的根本没有到二楼的楼梯,设计师目测二楼挑高空间,近三米的样子,不借助长梯基本上爬不上去,牛先生说从交房到现在,他也从未到二楼去看过,楼上有什么样的空间和结构,他也是完全不清楚。为使测量工作继续进展下去,贺店请牛先生去物业看看有没有梯子可以借,自己就在房子周边转悠,时间像变慢了很多,做事向来雷厉风行的贺店,不知从哪拣来一把被人丢掉的朽烂了的木架子,小心翼翼地搬到屋里,对大家说:你们都是女孩也不方便,我就先用这架子爬上去看看。随行的聚通伙伴们一看都傻了眼,问贺店是在开玩笑吧!这个烂了一半的架子怎么能经得住一个成年人的体重,难道要用“轻功”不成?太危险了!纷纷拦住贺店,劝他别逞强。可是左等右等牛先生都迟迟未归。贺店想绝不能让大家跑了这么远的路,千辛万苦又画又测地做了大半天,就因为上不了楼,让全天的测量工作都泡汤。他二话不说,轻步就往架子上爬去,同伴们简直是大气都不敢吐一口,生怕一口气就吹散了这个残架……贺店终于登上了二楼。然而,到了二楼贺店才发现这只是“万里长征刚迈出的第一步”,自己所站位置的对面,也就是隔着挑高空间的对面还有一个房间,在这个中间也根本没有任何悬梯或脚手架可以把两个同属于二楼的空间相连。贺店定睛观察了一下,一不做二不休,一鼓作气,再难也要铤而走险!他攀着墙边高大的窗框,小心翼翼地挪步前行,“攀岩”一般,悬空横跨了二楼的两个空间,每到一处,他就自己一边绘图纸一边测量记录尺寸。虽然目前红外线测量仪用的已经很普遍,然而激光尺只能测量看得见两端的距离,在一些挑高的区域还是要依据量尺来测。平时贺店长也坚持要求自己的团队在细部和边角测量时仍是用尺子,以确保最大限度地减少误差,并可在设计中有的放矢地化解掉那些畸零的空间。即便是在今天这样一个炎热而特殊的场景下,贺店长一以贯之的严谨作风也是丝毫没有改变。为了不使从自己脸上淌下来的豆大汗珠打湿测量尺和绘图板,平日里十分在意仪表的贺店长竟干脆地脱掉上衣,用衣服不停地擦拭脸上、头发上、身上的汗水…… 当牛先生进门时,看到贺店长在二楼的这一幕先是一楞,而后看到这个坏了一半的木架子更是唏嘘不已。其实,牛先生到了物业也没借到梯子,物业的人再帮他打听,可惜还是空手而归。原本牛先生经这番折腾,心里已经打了退堂鼓,量不成就算了,没想到贺店长居然已经神通广大地在二楼忙活了大半天,心里别说有多感激和佩服了。下了“悬梯”,抬头再看,贺店长的腿这才微微有些发颤,然而时间不等人,贺店长一行人迅速整理好设备,告别了牛先生,又马不停蹄地驱车赶回市区,用电脑将手绘图纸进行归整,确切标明每个方位的尺寸,然后结合牛先生的需求,开启项目讨论、研定设计方案……

场景二:松江若干楼盘的在建工地

房子还没有完全造好,就开始量房了?

是的,而且这在聚通装潢的设计师工作中是司空见惯的。聚通装潢近两年在期房楼盘业主中的声誉日益高涨,他们精益求精的专业态度和水准获得了众多业主朋友们的青睐。然而在荣耀光环的背后,一路走来,却是各种的艰难。

为了确实有效地为客户提供帮助和服务。聚通装潢的设计师会在客户没有委托之前就率先前往各大楼盘社区量房,有些房子甚至都还没有完全建成。攀高爬壁、脚踏悬梯,遇到有脚手架都是幸运的,设计师有恐高症都不行。地下室的空间有的非常大,没有光源,设计师就拿着手机照明,量房时,大家相互搀扶、相互协助,不厌其烦地核对尺寸数据。据聚通装潢松江店店长曹黎明介绍,夏天量房,大家都不敢穿得太风凉,尽可能穿长衣长裤,闷热也只有忍忍,因为量一套大宅别墅通常都要花费两到三个小时,物业所在的位置一般生态环境都比较好,而代价则是蚊虫特别多,而且像地下室或阴湿的地方还会有蜈蚣,时常也要提防被咬伤的危险。

当被问及所有的设计师是否都要一起参与量房工作时,店里的设计师陶春勇、朱献、邬江、陈浩、沈萍、杨玲玲、姜嫚等等都异口同声表示“是的”!让人听起来,量房似乎也成为了设计门店的团建活动。据他们介绍,在一个楼盘里无论有多艰苦,他们都会对所有的户型进行勘察和测量,基本上是“扫荡式”的。设计师通过量房对楼盘社区的情况及房屋的结构都进行深入地了解,这对做方案有很直接的帮助。当设计中心储备了大量的楼盘房型时,客户就会直接获取到所需要的资讯,当得到客户正式委托时,设计师还会再实地走访楼盘,对已有的平面图纸进行复查,确保尺寸的准确无误。

由此看来,室内设计师的工作,尤其是在前期物业勘察和测量方面是非常辛苦不易的,并且,随着方案的一步步开展,反复地前往工地核实设计方案的落实情况,与施工人员沟通、应对突发问题等等更是“家常便饭”。

设计师们的手很少能遇到细腻如脂的,因为除了握画笔和键盘之外,他们的手上总是会留下众多在工地上摸爬滚打的印迹。除了在客户面前、在领奖台上,设计师总保持着容光焕发、光鲜亮丽的形象,在工地这片通常少有镜头关注的地方,却是他们真正的主场。他们常会披灰带土,他们在艰难勘测,他们会齐心协力攻克万难……在一切结束之后,成功的作品看上去如此轻松悦目,然而,其背后的一步一步,只有设计师和他的同伴们心中最为明了,体会最为深刻,并会默默地铭记。