凭借独特商业模式和亮眼成绩,于近日获颁“2018亿邦社交电商TOP50强”称号的爱库存,代表着崛起的社交电商力量,正在打破过去十年来国内电商板块的稳定格局。中国电商头部自媒体“调皮电商”创始人冯华魁此前针对电商行业现状表示,现今中国的电商形势可谓四分天下:阿里系(含苏宁)、京东系(含唯品会)、网易系(含考拉和严选)、社交零售系(含爱库存)等。这种划分方式,不把GMV作为唯一标杆,而是将影响力、细分领域发展态势、发展潜力等作为主要考量要素,参考股权合作与协同效应。其中,四分天下的最后一派是社交零售,在2018年异常火爆,规模超越万亿,被认为是电商最后的风口。 爱库存作为2018年零售消费市场最惊艳的一抹,从被众多头部企业拥堵的赛道中实现突围,仅用了一年多的时间,这在冯华魁看来“是社交零售领域又一个神奇的存在”,同时,他认为爱库存及其创新模式是未来社交电商的发展趋势。 爱库存于2017年9月正式上线,当月GMV突破1000万并受到钟鼎创投的垂青,获得1亿元A轮融资。随后,资本市场不断抛出橄榄枝,先后获得君联资本、创新工场等加持的投资,截至目前,爱库存已累计融资15亿元。与此同时,GMV持续攀升,2018年已超30亿元。近期,爱库存更是入选““2017—2018最具影响力跨境电商平台””、“2018新消费产业独角兽”、“2018年社交零售十大影响力平台”等各大电商、新零售及互联网创业公司的年终盘点和奖项评选榜单。
基于用户核心价值的爱库存S2b2C模式 要成为电商独角兽,必须有自成一体的独特经营模式;小红书模式是“内容+社区”,每日优鲜模式是“高频生鲜业务+社区最后一公里配送体验”;而爱库存的“S2b2C”模式,可以说是众多社群电商的鼻祖。无论是环球捕手、贝店,还是当下热门的有好东西、食享会等等,都借鉴了爱库存的思路和打法经验。 为了更好地服务会员,回归商业本质,爱库存一直在深耕用户价值。在爱库存的S2b2C模式中,“S”指供应链端架构,“小b”是爱库存会员,C是终端用户。它们之间的连接方式是,S架构赋能给小b,再依托小b的社交能力和信任价值服务于C,进而反向进行销售预测和行情预测,打通供应和产销全产业链。爱库存副总裁王诗瑶指出,“信息获取方式的变化必然带来商品和服务获取方式等商业模式的变迁,对新零售领域而言,这一变化则将带来新的协作——个体的商业力量将参与到新零售的协作网络中。”对于爱库存而言,超级用户即是分销商,他们不仅是消费者,同时也是价值的输出者。“分销商的力量是用户、媒体、渠道三方价值的叠加——能够给新商业传递用户价值;作为中度沟通的媒体,可以教育用户传递个性化信息。” 王诗瑶认为,结合社交平台功能,超级用户不仅可以形成口碑传播,同时可以带来直接购买行为。这样一来,整个价值链可以砍掉1/3的传播与渠道成本,更好地触达用户,并与市场互动,“超级用户可以带来无处不在且无时不在的众包、海量的媒介力量。”
借力社交网络分享应对消费升级 2018年是新消费加速变革的一年。随着移动互联网红利的消失,新兴消费群体崛起,以及下沉渠道的机会,在消费生活领域,围绕品牌、渠道、场景和技术等各类的创新创业层出不穷。 伴随“95后”消费群体,以及三四线城市的消费力崛起,在不断迭代的商业基础设施和互联网等继续迅猛发展的助推下,我国消费正迸发出新的潜力,迎来“新消费红利时代”。相比一线城市的消费者,小镇青年渴望更多元的品类选择、更丰富的消费内容、更优化的购物体验,爱库存这类社交电商的发展就为他们的购物需求开启了直通车,以优质的商品和服务,带动了三四线城市的消费升级。 爱库存通过搭建职业代购平台,一方面为品牌打通了最为关键的销货通道,另一方面,将海量正品低价好货推送到消费者面前。事实上,专攻品牌库存的爱库存正是保证了前者,才能实现消费者的需求,让他们尝到好货不贵的甜头,即便购买平常看起来奢侈的大牌也不心疼。正因为此,爱库存拥有其他平台所不具有的差异化优势。
开拓创新打造高标供应链 互联网时代,传统电商纷纷寻求社交化转型,阿里、京东等传统电商加紧布局社交功能,而以爱库存为代表的、基于社交平台发展而来的电商模式已经产生并得到市场验证。此外,随着平台交易量与日俱增,供应链环节面临的压力跟挑战大大增加。 11月23日,爱库存华东供应链运营中心在江苏镇江正式开仓运行。该仓面积超4万平方米,是爱库存首个华东区域自有仓,也是社交电商领域的第一个智慧物流仓储,包括生产计划、工厂提货、仓库选址、运输方式和资源配置等在内,可提供从工厂到仓库、经销商、门店和消费者的全链路供应链优化。 作为爱库存供应链生态系统的一环,该仓的建立不仅是顺应大数据时代趋势的应时之举,也是高效利用供应链中的物流、商流、信息流等资源,以最大值效率减少总成本,赋能工厂及仓库、品牌商、经销商和消费者等供应链各环节的必然选择。 为保证商品品质,爱库存已建立自身的品控体系,并引入了第三方专业检测机构HQTS,直接到品牌方的货品仓库进行实地质检,随机抽样并生成质检报告。只有经过第三方严格检验、确认合格的商品,才能最终上线APP进行售卖。目前,爱库存已与Nike、施华洛世奇等超5000个国内外知名品牌建立深度合作关系,商品涵盖服装鞋帽、家电、母婴、美妆等领域。 在扎实供应链根基的基础上,未来还将加大科技投入,依托华东供应链运营中心将正品低价货源更快送达到消费者手中,使“成就自己、成就他人”的初心加速落地,用更短的时间走向全国、走向世界,让成交变得简单。 |