3月12日,经国家市场监督管理总局领导批准,由中国消费者协会指导,中国消费者报社、中国消费网主办,主题为“放心消费 信用护航”的2019年度纪念“3·15”国际消费者权益日座谈会在京召开。浙江和也健康科技有限公司作为行业标杆企业受邀出席,和也董事长方志财携十余位和也市场经理赴京参加座谈会。

本次座谈会是国家市场监督管理总局成立后第一次举办的以“3·15”为主题的座谈会。座谈会的筹备工作得到了市场监管总局和中国消费者协会的大力指导。座谈会分主题演讲环节和高端对话环节两个部分,来自市场监管总局相关司局的负责人、中国消费者协会、行业组织、专家学者、经营者代表,围绕“放心消费 信用护航”这一主题,针对强化信用意识,创新维权机制,加强消费教育引导,发挥社会共治力量,营造良好舆论氛围,切实维护消费者合法权益,努力营造安全放心消费环境等话题,进行座谈交流。

为践行“信用让消费更放心”,浙江和也公司董事长方志财作为行业代表与市场监督管理总局、中国广告协会、中国政法大学等领导学者共同对话企业如何打造诚信经营文化,让消费者实现“放心消费”,提升消费体验。方董表示,诚信经营文化打造首先要从产品做起。和也公司为了能让人们睡出健康来,匠心打造的每一款产品既要符合国家标准要求,经得起质检部门的检验,更要经受住市场消费者的检验。其次,诚信经营文化还需要企业真正做到全心全意为消费者服务。提供优质的科技产品。不虚假宣传,不拉人头,不搞直销传销,实行七天无理由退货制度。

最后方董还代表和也公司作出庄重承诺。承诺遵守《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律规定。另外,和也还积极联合各省市区消保委签署消费者保障协议,设立预先赔偿金,以此对和也产品在消费使用过程中出现的质量问题、消费纠纷提供先行赔付保障,以实际行动打造诚信消费环境。

方董的讲话赢得了与会领导的一致点赞和认可。今后和也将继续以实际行动,履行经营者主体责任,维护消费者合法权益,诚信经营,让消费更放心。