映象网讯 (记者张晓辉郭翼)近日,市民熊先生多次向映象网爆料称,他在中国工商银行河南分行郑州市商都路支行支取5万元现金中,居然有一张百元钞票是假币。对此,银行方面表示,由于熊先生并未在银行大厅内当场发现假币问题,出了银行大门很难确定假币来源。

【质疑】

银行对出纳现金没有清点核验操作流程是否违规?

据市民熊先生介绍,11月17日下午4点50分左右,他在中国工商银行河南省分行郑州市商都路支行的六号现金柜台支取5万元现金,面值均为100元,共五摞。熊先生告诉记者说:“当时银行快下班了,我也比较着急给朋友转账汇款,当银行柜台工作人员直接从柜台的下面取出五摞面值一百元的,共五万元现金给我时,我也没有多留意,就把钱直接装在包里。大概在4点53分左右从工商银行出来,到距离不足50米的民生银行存钱,当钱存到第二摞、第三摞时,民生银行工作人员发现里面有冠字号为C4F6605153的假币,当时我就说不可能,我刚从隔壁工商银行取出来的怎么会有假钱呢?”

熊先生还质疑的说,他在工商银行取钱时,银行工作人员并没有用点钞机、验钞机清点核验,就直接从柜台下面拿出钱给他。同时,也没有提醒他什么。这是否是违规操作呢?

事发当天

工商银行让把“涉假现金”重新存入银行,市民称有种上当受骗的感觉

“从工商银行到民生银行也就50米,间隔不到几分钟。为啥我讨个说法还那么难呢?当时民生银行工作人员不让我走,除非我把钱拿走,我没有拿,因为我要拿走了谁给我作证啊?当时我还报警了,警察说给我看着,让我去工商银行问这个假钱是怎么回事。到了工商银行,里面的一个男性大堂经理说,让我别着急,会给我处理的。”熊先生回忆当天下午情形告诉记者说。

熊先生疑惑的告诉记者说:“大概过20多分钟,那个大堂经理让我把钱再次全部存到工商银行,当时我没有同意,因为我担心取到更多的假钱怎么办?最后,大堂经理说他们先处理,过两天会给我处理结果。可是现在却回复我说,这假钱不是他们的,我感觉他们这样让我有一种上当受骗的感觉。银行怎能给老百姓假钱呢?”

含有百元假币的五万元现金全部存入、再取出是否合规?

随后,记者又采访了事发的相关单位,据工商银行河南分行郑州商都路支行平行长表示,一般情况下,银行营业室与顾客发生存取款业务时,柜台工作人员都会亲手认真清点钱币,然后再采取用点钞机、验钞机清点核验的办法,以确保不出现任何差错。在柜台上,银行为顾客放置了一台单张钱币验钞机,顾客可以对自己所支取的钱款进行复验,发现问题时与工作人员联系解决。但是熊先生并没有取款当时就发现了假币,出了银行大门很难确定假币来源。

记者随即针对顾客是否会对钱款复验这一问题进行了采访,多数受访者表示,一般拿到钱后只对钱数进行核对。往往到消费时才发现手里的钱为假币。由于取钱已经时隔多天,多数人只能自认倒霉。

针对市民熊先生所反映的,事发当天大堂经理让熊先生再次把含有100元假币的五万元现金全部存入、再取出银行的处理意见,平行长表示并不知情。

【小贴士】

验钞机不可全信

记者在采访时,熊先生质疑:向来很受人们信赖的银行,居然也出现了给顾客支取假币的现象,难道验钞机不起作用吗?但据相关媒体报道,验钞机与其他机器一样,也有一定的使用寿命,长期使用后,会出现灵敏度下降、失灵等现象。

业内人士提醒市民,验钞机只是检验假币的一种辅助工具,鉴定钱币真伪不能单纯依赖验钞机,市民更不能以为只要通过验钞机验证的钱就一定是真币。最简单实用的方法还是采用人工鉴定,即大面额的真版钱币一般都有变色油墨数字、人像水印、古钱币错位图案、安全线、凸版雕刻等非常明显的鉴定标志,这些标志造假分子是根本无法仿造的;在夜晚或光线不足时,可用力甩动钱币,如发出清脆响声的就是真币。