引发银行员工出走的原因主要有:
薪酬下降,员工跳槽谋求更好发展;银行减少控制管理成本;电子渠道替代率上升,银行员工自然减少;以及自然退休人员增加。
曾经,有多少人巴巴地要进银行工作,现在,他们中的相当一部分变了心。
实体经济下行,银行的日子也不好过。
2016年,上市银行上半年的经营情况浮出,除了利润增速个位数、不良资产继续攀升和经营情况恶化外,多家银行呈现一个新的迹象:员工薪酬支出减少,曾经的高收入行业陷入降薪潮。
但当银行不再能“躺着挣钱”,越来越多的银行人感叹着“时代变了”,开始告别这个行业。
据不完全统计,16家A股上市银行中有10家银行出现员工人数减少,上半年银行员工变动人数达3.5万人,银行遭遇前所未有的——
史上最大规模离职潮
上半年银行变动人数达到3.5万
小徐在国有大行华南分行业务部门工作了5年,谈起银行的离职潮,他称:“真是一把辛酸泪,很多同事都走了。”但他目前还没有下定离职的决心。
一个不可忽视的因素——员工年龄结构和观念的变化,使得“一言不合即离职”。
身为80后的小徐表示:“现在辞职的大多还是新入行一两年的员工,这些90后的工作观念变了,消费观念也很超前,所以干着不爽就走了。”
据不完全统计,上半年,工行、农行、中行、建行、交行、兴业、中信、招行、民生、浦发等10家银行均出现员工人数减少,上市银行业员工减少人数达到35558人,也就是说,上半年银行变动人数达到3.5万人。
其中,交行上半年员工人数减少577人,工行、农行、建行员工人数较去年底分别减少了7635人、4023人、6721人,中行未披露减少具体人数。股份制中,招行员工减少人数已经超过大行,上半年减少7768人。
除此之外,今年上半年,多家银行的员工人数也在悄然减少,其中,中行、农行、建行截至6月末的员工人数也比上年末分别减少了6881人、4023人和6721人。
按此计算,仅仅四大行今年上半年员工合计减少约2.5万人。
分析——
1 国有银行优势不再
纵观如今银行业的大环境,自去年利率市场化深入推进,银行坐吃利差的模式更是难以为继,上半年多家银行净利差和净息差均大幅收窄,曾经躺着赚钱的时代彻底一去不复返。
“经济好的时期银行日子好过 ,经济下行期银行日子真的很难过。”
一是银行贷款有效需求萎缩, 二是银行的存款来源分流,三是银行利差收缩,四是银行不良贷款快速新增,银行业经营状况受到经济周期的影响,如今下行期银行发展面临很多的问题。
“现在国有银行的优势已经没有了。”在小徐看来,综合考虑大行的福利待遇其实与股份制银行收入差距不是特别大,但是股份制激励机制比较灵活,“股份制虽然压力大,但是激励灵活,业绩说话。国有银行考核压力也不小,而且很多非业务的案头工作特别多,也是经常加班。”
作为曾经的分行管理者,在老刘看来,目前银行离职潮主要受三方面因素影响:第一是员工工作压力大;第二是收入下降;第三是同业跳槽,谋求更好的职位和发展空间。“无非是这三点,当然也有人已经在银行赚够了钱,现在收入减少那就做点别的事情。”他说,其实老刘本人正是这类人群的一员。
2 银行有意控制成本
近年来,受息差下行、资产质量恶化等影响,银行业营收及利润增速显著放缓,业绩压力增大。
在此背景下,大多数银行加大了成本控制力度,一改以往网点扩张的做法,转而控制网点数目,裁撤效益差的网点,减少非营销条线尤其是柜面人数,通过提高效率降低员工数,有效地控制人力成本。
除了缩减人工成本外,主动压缩业务和管理成本也在多家银行中报尽显无遗。
而降成本的另一个方法就是,降低员工薪资。
截至目前,16家A股上市银行(除江苏银行和贵阳银行新股)中报悉数披露,多家银行上半年员工薪酬出现不同程度的下降。
其中,四大行即有工、农、建三家薪酬支出下降,数据显示,上半年工、农、建员工薪酬分别为439.23亿元、521.26亿元、399.72 亿元,薪酬下降分别为7.8亿元、15.53亿元、8.89亿元,下降幅度分别为1.6%、2.9%、2.18%。
而薪酬支出变动最大的则是民生银行,该行员工薪酬由去年同期的112.14亿元缩减至87.4亿元,降薪幅度达到22.06%。
3NO.3 受电子银行冲击较大
电子渠道替代率上升,对物理网点及人工服务的需求下降。
随着商业银行IT系统以及以手机银行为代表的电子渠道的不断完善,近年来电子渠道替代率不断上升,不少银行替代率已超90%。
互联网金融持续火爆,吸引了不少银行人员加入,其中还包括传统银行的高管人员。据不完全统计,自2014年以来,约有30位传统金融机构高管离职加入互联网金融机构。
农业银行董事长周慕冰表示,现在到银行柜台办理业务的人越来越少,人们通过移动终端扫一扫就完成了。这种行为习惯的改变成为了一个重要的时代背景。
招商银行半年报显示,截至6月末,招商银行零售电子渠道综合柜面替代率达到97.79%;可视柜台非现金交易替代率达到47.00%;公司电子渠道综合柜面替代率达到60.73%。
此前,曾有国有大行人士表示,智能终端设备极大的减少了柜台工作的压力,未来肯定是大趋势,同时可以让一部分柜员能够离开柜台,做一些更好的服务。 |