山东卫生新闻网讯 为确保全市公立医院综合改革的平稳有序推进，青岛市立医院在充分做好政策宣传、价格公示同时，在两院区门诊大厅设立“医改政策解读点”，由财务、医保、门诊等部门派驻熟悉政策工作人员，就“取消药品加成、调整医疗服务价格”等群众关心的医改政策向患者及家属作耐心细致解读；在进行政策解释同时，还进一步做好舆情收集、研判和回应工作。解读人员上岗前均接受专题培训，对有关政策及意义深入理解，对政策表达准确、亲切、自然，该举措取得了良好社会效果。