杭州钱江新城G20灯光秀。浙江新闻客户端记者 董旭明 摄 2016年，一场盛会——G20峰会调动起了杭州这座千年古都全部的激情。在公交、地铁、铁路、机场等交通枢纽中，G20元素与城市风貌一同编织出的“动态基因”贯穿始终，为初秋的杭城平添一抹生命力。 如果说这种生命力源于杭州对G20峰会的无限热情，那么奉献这份热情的新老杭州人便组成了最美的城市宣传标语——杭州欢迎您！
杭州地铁一号线上张贴着“杭州欢迎你” 浓墨重彩的地铁专列带你“遨游G20” “杭州欢迎你，杭州欢迎你，因为有你来这里芬芳了四季。”大学生王同学时隔两个月后重回杭州，刚上地铁就听见一阵悠扬的《杭州欢迎你》歌声。 上车后再一细看，王同学又发现了惊喜，列车内部进行了重新涂装。车身内部以G20峰会会标上的嫩绿色、淡蓝色为基调，车身上配以杭州当地风光以及G20成员国风光剪影。这一发现，让王同学坐不住了，在车厢来回转悠起来，英国的剪影是伦敦塔桥、法国的剪影是埃菲尔铁塔、意大利的剪影是大卫……走完一节车厢，看遍成员国特色风光。 “2个月前我放假回家，再回来杭州就像变了个样。这样布置的车厢也实在太有心了。”王同学说。 王同学坐上的正好是以“中国故事杭州魅力”为主题，刚刚投入运行的4号线专列。这样的专列在1号线上也有一趟，不过内部图案是以中国风的水墨风格展示。两趟列车在8月29号投入运行，预计将运行一个月，1号线专列预计一天运行18次，4号线专列一天运行27次。 除了专列外，地铁站内也充满了G20元素。站厅内，随处可见“办好G20，当好东道主”的宣传海报以及G20杭州峰会的会标；地铁口，已经严格按着安保要求出入，严格有序；屏蔽门前，志愿者维护秩序、提供咨询帮助。
公交车站也换上了G20“新装” 公交司机苦练英文口语提供保障 把车停回场站，公交司机郑斌夹着讲义又往车队赶，下午还有两节英语课等着他上。 郑斌，28岁，7年前成为一名12路公交车司机，“离开学校几年了，英语都忘得差不多了，这次又有机会回炉学习了。”郑斌告诉记者，为了更好地服务峰会，从去年年底开始，公司每周都会组织一次英文学习，学习的内容主要是“公交语言”，比如在哪里上车、坐几路车、不要遗忘行李等等。 目前，郑斌已经学习20多个课时了，基本掌握了简单的“公交英语”，并且在日常工作中应用。前几天，郑斌的公交车停靠在东坡路站，一名外籍乘客在车门前有些犹豫，不敢上车，见此情形郑斌开口就是一句“what can I do for you？（我能为你做什么）”。 外籍乘客一听，面露惊喜，马上表示“I want to 清波门”。郑斌点头确认，让乘客放心上车。上车后，乘客还有些担心，一个劲地问“how long？（多久）”，郑斌又用流利的英文作了回应，乘客这才安心坐到座位上。 “前段时间我们对外国乘客说英文，他们还有些惊讶，最近这段时间他们越来越习惯了。他们也知道杭州要办G20峰会，我们的司机当然也得国际化、说英文。”郑斌说。 除了司机会说英文外，公交集团也在峰会前将站牌、报站音提升成了双语化；公交车、公交站台内都张贴了峰会宣传画，内容大多是展示杭州钱江新城、西湖、断桥这样的地标性建筑、风光；公共自行车则推出了峰会纪念卡，供外国游客免费领取，体验杭州的绿色出行……
8月30日，杭州火车东站迎来G20前夕的客流高峰。浙江新闻客户端记者 张迪 摄 G20“惊喜假期”带来杭城铁路客流高峰 G20峰会的“热烈氛围”还体现在火车站和机场等大型交通枢纽上。 走进杭州火车东站一楼大厅，数个LED屏幕上不间断滚动着“G20杭州欢迎您”的宣传标语。就在8月27日，这个亚洲最大铁路枢纽迎来了G20峰会临近以来的首个客流高峰，车站内人流密集堪比春运。不同于以往外来人流占主导的情形，杭州本土旅客激增趋势明显。 “G20快到了，公司给员工放了假，趁这个机会我想带着家人一起去旅游。”家住杭州西湖区的廖先生今天和妻子、女儿一起搭乘地铁抵达东站，准备买当天的车票去南京。 廖先生在城西一家互联网科技公司从事软件开发，他们被网友昵称为“程序猿”。如今的杭州，超过100万人从事着与互联网相关的行业，相当于这座城市常住人口的1/9。以阿里巴巴为代表的一大批互联网企业，在时代变迁中经受住各种考验，不断壮大并走向世界。随着G20杭州峰会的召开，“天堂硅谷”这张烫金名片也将以全新的面貌展现在全球的目光下，诠释出不一样的风采。 在廖先生一家看来，家乡能举办这样的国际盛事，是杭州市民至高无上的骄傲，而享受G20带来的假期，获得意外惊喜的同时，也不失为一种别致的峰会体验。 为了应对G20期间的客流运输，杭州火车东站在服务上也下足了功夫，作为G20杭州峰会志愿者的“小青荷”们成为一道亮丽的风景线。 “能为在家门口举办的盛会提供志愿服务，我觉得十分荣幸。”中国计量大学的王弘毅告诉记者，每天“小青荷”都有几十人组成的志愿者团队分布在火车站内，进行人员引导和安全宣传，旅客在地铁站出入口、电梯口、检票口等主要通道附近都能看到他们的身影，“不论是进出车站的中外参会嘉宾、媒体及工作人员，还是普通旅客，如有相关需要，我们都会尽力去提供帮助。” 站在张贴着G20宣传画的服务台旁，“小青荷”们用一个个亲切的微笑迎送着八方来客。
杭州萧山国际机场为G20、B20人员设置了边检专用通道，并铺设红毯以示欢迎。 杭州机场设专用通道铺红毯喜迎G20来客 |
