网红张林超,背后是一条完整的服装设计、生产、营销产业链。 浙江在线6月22日讯(浙江日报记者 翁杰 通讯员 任迎春) 这是个身材高挑、面庞精致的女子:金黄色的沙宣头形成自然的弧形,刻画出清晰的面庞轮廓,凸显出大大的双眸和高高的鼻梁;一侧的短发挂于耳后,露出小巧的耳朵,耳垂上戴着细长的桃木饰品,轻轻摇曳。 她叫张林超,一个有着200万微博粉丝的平湖女孩,在CBNData日前发布的2016年度中国电商红人排行榜中位居前三。 相较于惊艳的外貌,张林超更让人侧目的是:开淘宝服装店不足4年,她不打广告,不找明星代言,却将年销售额做到了1亿多元。而她所凭借的,只有手里唯一的一张牌——网红身份。 她坚持生产高质量的内容,在刚刚过去的一个月里,她的微博粉丝增长了30万;她将粉丝“导流”至电商平台,精准表现,如今网店最多一天寄出包裹3500个……张林超说,自己的时尚产业方兴未艾。 引领时尚潮 张林超所生活的嘉兴平湖,是个遍地服装厂的地方。出生在商贾之家的她,从小就看惯了当地服装企业的兴衰。“他们大多做外贸代工,低价接单、微利跑量,竞争激烈。”张林超知道,服装业是很难做的传统行业。 可是,张林超骨子里却有着对时尚产业炙热的喜爱。2012年,她从英国留学归来,执意不愿听从父母的安排去自家企业上班,毅然选择了开淘宝店卖衣服。 那时,淘宝平台上的服装电商已多如牛毛,想要脱颖而出,谈何容易?于是,张林超想到了自己经营多年的微博账号。因为喜欢社交,张林超从大学开始就参加各类活动,发展了大量微博好友,再加上她曾玩过很长一段时间“以物换物”的活动,张林超的微博好友就多达3万。有了这样一个资源,张林超决定尝试“社交+电商”的模式。 和许多服装电商一样,张林超起初也只是去服装厂“淘”衣服,将潮款服装个性搭配,自己试穿,把效果好的拍照上传微博。由于她的创意搭配时尚,很快就在微博好友中收获一致好评,许多人进到她的淘宝店买衣服。就这样,张林超没在淘宝上打任何广告,却在第一个月就净赚3万元。 网店一炮走红,张林超信心倍增,决定不再做从服装厂淘货的“二道贩子”。“只有自己设计、生产,保证服装的时尚元素和质量,才能把生意做大。”想清楚了这一点,张林超请了一个设计师、一个打版师、一个客服,自任设计总监和模特,一个工作室就这样成立了。她给自己的品牌取名“Lin Edition Limit”,定位为引领时尚的中高端女装。 那时候,在微博上卖衣服的电商还不多,张林超因自己独到的时尚着装,很快成为不少年轻女性眼中的时尚意见领袖,她的微博粉丝也迅速从几万增长到十几万,进而突破百万。随之而来的是,张林超的淘宝店销售额几何式地增长。去年“双11”凌晨,张林超的网店1小时销售额就突破1000万元,超过了平湖许多传统服装企业一年的业绩。 “大家成为我的粉丝,绝不是因为我长得漂亮、照片拍得好看,而是因为我持续不断地生产高品质微博内容。”生意越做越大,张林超对自己的网红身份也有了更清晰的定位:网红,其实就是某一个领域里的意见领袖,必须在自己的领域里始终保持独特的见解和品位,而且这个品位要远远超出社会大众平均值。 为此,张林超如今几乎每个月都要带着设计师到伦敦、米兰、巴黎、纽约等时尚之都,看秀、看款、拍照,把握最新时尚动态,掌握当季流行元素,然后转化为设计灵感。“网红之间的较量,就是看谁在自己的领域里钻得更深,投入的时间、精力更多。”张林超说,这就是一个网红的自我修养。 决胜流量战 在张林超看来,与其说自己在卖女装,不如说是在售卖一种大家消费得起的时尚生活方式,并以此在自己身边聚拢一批具有同样生活追求的粉丝。 “说到女网红,或许很多人都会认为,她们的拥趸肯定都是为之倾倒的男粉丝。”张林超说,其实这是个误区,至少对我这样的时尚网红来说,女粉丝的数量要远远超过男性。“去年,我在平湖办了一次粉丝见面会,200名粉丝几乎清一色是来自北上广深等一线城市的都市女性,有女企业家,也有高校老师,甚至还有外交部的公务员。” “消费结构在升级,越来越多的年轻知识女性青睐国际潮款。她们不缺购买力,但迫切需要有人为她们指引方向。”张林超说,而自己就是她们了解、接触国际时尚的那双眼睛。“当我来到纽约、米兰等地的时装秀,将照片、视频实时发布在网上,就等于带着她们一起走在了时尚的最前沿。“于是,这些粉丝从喜欢我的衣服开始,进而认同我对时尚的理解,最终成为我的生活方式的追随者。” 粉丝,是每一个网红最宝贵的资本,也是他们变现的基础。张林超成功塑造了自己“白富美”的时尚丽人形象,也给自己的粉丝群带有明显的标签化。这使得张林超在精准变现过程中几乎毫无阻力,顺利把微博上的粉丝大量“导流”到淘宝店里进行消费。这也让她具备了传统电商无法媲美的优势——大量持续、低成本的流量。 经营淘宝店3年多,张林超对流量的重要性深有体会。在她看来,网红电商兴起,是流量日益稀缺的结果,而社交平台上的流量正是电商平台里的一股新生力量。 在阿里平台上,如今活跃电商超1000万家,每一家电商运转和扩张都需要源源不断的流量来支撑。于是,巨头电商公司们展开了流量争夺战,推高流量的价格。经过一番厮杀,流量最终向一些巨头公司聚拢,而那些第二梯队、第三梯队甚至零散电商们面临尴尬境地,不买流量,销售业绩变差,买流量又可能只是赔本赚吆喝。 电商平台上日益激烈的流量战,让张林超更加珍惜自己在微博上的每一个粉丝。为此,她努力“拉新”和“留存”,即发展新粉丝和增加已有粉丝的黏性。从5月中旬至今,短短一个月,张林超的微博粉丝增长了近30万。 张林超的秘诀在于增加与粉丝的互动。即便是通宵达旦,她都要确保每个月至少推出新款两次,让粉丝形成定期浏览她微博的习惯;同时,她较高频率地在网上晒自己的生活,给粉丝展现一个真实的自己;另外,张林超还发展了近20人的团队来运营微博、微信,通过评论、转发、私信等与粉丝进行互动,缩短与粉丝的距离。 |