地域上:主要分布在高校众多的经济发达的地区。同时也由于二者的出生地不一样(超表出生于广州/华南、格子出生于北京/华北),因此地域上华北地区指数格子>超表,但总体而言,由于超表较强的市场推广能力和较好的用户体验,也与超表的CEO余文乐的炒作有关,在其他地区指数上超表>格子。 年龄分布上:二者的主要用户群体都集中在20-29岁。 性别上:总体男性比例大于女性,但格子男女比例差异小于超表。 其他:爱吐槽、爱交流、爱分享;经济上消费能力一般但消费欲望强烈;不喜欢参与消极话题的讨论;渴望被赞、得到认可;个性独立。 3、产品结构分析
超级课程表产品结构
课程格子产品结构 超级课程表: 超级课程表的产品结构总体较为复杂,其一级功能包含五个,此外将{校内}功能提至首页,并在首页展示出当天的课程表,满足了用户查看课程表的基本需求(大部分用户看课程表还是看当天的课程的)。此外,在首页下包含成绩查询、烂笔头、考试倒计时、校园生活、跳蚤市场等,可以看出,超表已经逐渐由一个“基于课程表的校园社交软件”开始逐渐转变为“基于课程表的校园生活综合服务软件”另外,超表将“操场”(BBS)作为一级功能,利用社交化进一步提升用户粘性,从而实现其“校园生活综合服务软件”的战略目标。 课程格子: 课程格子相较于超表,产品结构简单,只有三个一级功能:{课程表}、{校园}、{我}。课程表作为首页,最大程度满足用户看课程表的需求,用户反响较好,从这点看出,课程格子还是不忘初心。但同时,由于课程格子的社交功能隐藏较深,其他功能(成绩查询等)较少,过早的为实现其商业目标造成用户粘性不高,用户活跃度也较低。 4、功能层面分析 4.1、功能对比
功能对比图 从功能层面来看,超级课程表的功能覆盖面较课程格子广。 超表除了工具型功能外,其重点放在了社交型功能。值得一提的是超级社团和跳蚤市场的功能,超级社团满足了学校社团的管理、活动发布和宣传的需求,跳蚤市场满足了校园内学生资源的再利用需求。而这一切都使得超表的社交化进一步加深,除此之外,超级实习生功能在满足用户实习需求的基础上,更是将用户作为超表的市场推广人员进行市场开拓,提高了超表的市场占有率,大大增强了用户粘性及活跃度。 课程格子目前主要还是在深度挖掘课程表的功能上,拓展出成绩查询、考试倒计时、科学测评等工具型功能,满足校园用户的刚性需求,因其简单,纯粹而深得部分用户的喜爱,但由于其社交功能层级较深,又缺乏强有力的市场推广,造成用户量少,用户粘性不高,因此其商业变现能力也有待进一步提高。 4.2、产品主要功能及界面分析4.2.1、课表功能板块
超级课程表课表导入步骤
课程格子课表导入步骤 从双方的课程表倒入步骤来看,总体差异不大,但课程格子的步骤明显较为简单,其不需要进行注册,在填写基本信息之后即可导入,但是在其通过教务系统导入成功之后,有一步是选择导入的课程,假设从教务系统导入的课程正确的话,相信不会有人再进行二次选择,因此,这一步显得有些多余;而超级课程表导入课程的前置条件是必须注册并登陆,这提升了用户的时间成本。 l超级课程表首页及{课程表}功能界面:
超表首页及课程表功能界面 |