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《电子商务培训》(2)

来源:网络整理 作者:华北互联 人气: 发布时间:2016-09-04
摘要:亲,已经为您修好价格了,一共是**元,您方便时付款就行,感谢您购买我们的产品。 亲,已经看到您支付成功了,我们会及时为您发货,感谢你购买我们的商品,我们会及时给您安排发货,请您在签收前认真检查完好后再签

亲,已经为您修好价格了,一共是**元,您方便时付款就行,感谢您购买我们的产品。 亲,已经看到您支付成功了,我们会及时为您发货,感谢你购买我们的商品,我们会及时给您安排发货,请您在签收前认真检查完好后再签收,欢迎下次光临。

不客气,期待能再次为您服务。祝您每天好心情,晚安!

您好,请你直接将款支付到我们公司的支付宝账户,请安以下步骤操作: ○1进入您的支付账户。 ○2点击进入我要付款

○3点击直接给亲朋好友付款,并点下一步

○4输入我们公司的支付宝账户,并输入付款金额与说明。

5点击下一步按钮进入下一页面,我公司名xxx输入你的支付宝密码确○认汇款。

6成功汇款提示。 ○

6、物流对话

大多数客户购买产品的时候纠结快递时间,统一回答就可以解决客户的重复问题提问

广东省内一般1-2天,如快递公司不耽误,发货的第二天就可以收到。

广东省外一般3-5天,偏远地区一般5-7天。 默认为圆通快递、韵达快递。

7、售后对话

您好,请问是有什么问题让您不满意吗?如果是我们快递公司的原因给您带来不便,我们很抱歉给您添麻烦了,我们公司实现无条件退换商品,亲,请您放心,我们一定会给您一个满意答复。

亲,请您放心,我们公司会给您一个满意的解决方式,但您需要配合的是:

1发送破坏的商品图案照片给我们: ○

2您认为瑕疵不可以接受,根据您的照片情况,您可以选择退货或者是给○

您补发,这个事情给你麻烦了,请接受我的歉意。

3请您填写好售后服务卡,附带在商品上一起寄回到我们公司。 ○

8、评价对话

责任编辑:采集侠
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